Überblick der detaillierten Anleitung

Herzlich willkommen bei Desk-Net!

Diese detaillierte Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch die Einstellungen, die Sie als Administrator in einem Desk-Net Account vornehmen können und hilft Ihnen dabei den Account entsprechend Ihrer Bedürfnisse einzurichten.In den folgenden 9 Artikeln finden Sie anschauliche Erklärungen und nützliche Links, um die verfügbaren Einstellungen vorzunehmen. 

Um sich mit den grundlegenden Funktionen von Desk-Net Vertraut zu machen, ist es ausreichend für eine Testphase zunächst nur die Kanäle anzulegen und erste Nutzer hinzuzufügen. Sie finden eine Schnelleinrichtungsanleitung hier.

• 1. Kanäle
• 2. Status
• 3. Aufgaben
• 4. Benutzerdefinierte Felder
• 5. Gruppen
• 6. Nutzer
• 7. Schichten
• 8. Oberthemen
• 9. Weitere Einstellungen

Sollten Sie noch keinen Desk-Net Account besitzen, können Sie unter folgendem Link einen Account erstellen und eine 30-tägige Testphase starten:

Desk-Net Account erstellen

Wollen Sie Desk-Net in Ihre Systemlandschaft integrieren und an andere Systeme anschließen? Finden Sie hier Informationen zu den Integrationsmöglichkeiten: Integrationen

Bei Fragen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter support@desk-net.com zur Verfügung.