Wann sind Nutzer kostenpflichtig in Desk-Net?

Alle Nutzer, die als "Angestellte" in Desk-Net angemeldet sind, sind kostenpflichtig.

Ebenfalls kostenpflichtig sind alle "freien Mitarbeiter", die

• keinen eingeschränkten Zugriff haben und
• nicht bereits in einem anderen Account als "Angestellte" registriert sind.
• umfassenden Zugriff auf weitere Gruppen haben

Der eingeschränkte Zugriff wird beim anlegen eines freien Mitarbeiters automatisch aktiviert, so dass er zunächst grundsätzlich kostenfrei ist. Sobald Sie den Status deaktivieren, wird der Nutzer kostenpflichtig.

Wenn Sie sich einen Überblick über Ihre kostenpflichtigen und kostenfreien Nutzer verschaffen möchten, können Sie sich im Adminbereich die Nutzerliste als .csv-Datei bzw. .xlsx-Datei herunterladen. Klicklen Sie dazu auf das Icon rechts oben über der Nutzerliste.