Ein Thema möglichst schnell eingeben

Mit der so genannten Schnelleingabe-Funktion von Desk-Net können Sie am schnellsten Themen und Termine eingeben.

So geht's:

• Gehen Sie auf eine Seite mit Themen, also z.B. der Übersichtsseite.
• Wenn Sie mit der Maus in der Nähe einer Kategoriennangabe sind, erscheint ein Link "Neues Thema".
   
• Klicken Sie auf den Link, um ein Thema einzutragen.
• Es öffnet sich ein Fenster zur schnellen Eingabe des Themas.
• Oben können Sie durch Klick auf das blaue oder grüne Status-Icon einen Status auswählen ("Vorschlag", "Akzeptiert" oder "Top-Thema").
• Geben Sie im Titel-Feld den Arbeitstitel des Themas ein.
• Gehen Sie dann in die untere Zeile und geben Sie optional noch weitere Informationen an, mit Hilfe derer Sie das Thema beschreiben.

Sie können in dieser zweiten Zeile eine Vielzahl von Befehlen eingeben, aber im Alltag sind die folgenden relevant und werden mit Abstand am häufigsten genutzt:

• Die Startzeit, wenn zu dem Thema ein Termin gehört im Format 13:45 oder bei Startzeiten zur vollen Stunde auch nur 13
• bild (alternativ foto oder photo), wenn zu dem Thema ein Foto erstellt werden soll. Weitere Aufgaben, die eingegeben werden können sind z.B. video, galerie oder grafik
• Das Kürzel des Autors (z.B. mkr), der zu dem Thema einen Artikel erstellen soll

Wenn Sie dem Thema mit Hilfe eines der Befehle bild, video etc. eine Aufgabe zuweisen, können Sie dieses direkt einem Nutzer zuweisen. Fügen Sie der Aufgabe einfach einen Doppelpunkt hinzu und geben Sie dahinter das Kürzel des Nutzers ein (Bsp: video:mkr). Achten Sie darauf, dass keine Leerzeichen vor oder hinter dem Kürzel sind.

Die Reihenfolge und die Groß-/Kleinschreibung der Befehle hat keinerelei Auswirkungen.

Typische Beispiele für solche Schnelleingabezeilen können daher z.B. sein:

• video 16:30 (hier soll ein Video erstellt werden und der Termin beginnt um 16:30 Uhr)
• 12 bild grafik:rue (in diesem Fall gibt es einen Termin um 12:00 Uhr, ein Bild soll erstellt und eine Grafik soll durch den Nutzer mit dem Kürzel rue angefertigt werden)
• bild:peter video audio (hier soll ein Bild durch Nutzer peter erstellt werden. Zudem werden ein Video und eine Audio-Datei angefordert, wobei noch nicht feststeht, wer diese erstellen soll)

Eine vollständige Liste aller Befehle für die Aufgabenliste finden Sie unten im Anhang zu diesem Eintrag.

Weitere Tipps & Tricks: 

• Fetten: Sie können den Text fetten, indem Sie den zu fettenden Text zwischen Sternchen setzen wie in folgendem Beispiel: *[Text]* 
• Gruppieren: Sie möchten mehrere Themen rund um ein Stichwort gruppieren? Dann geben Sie einfach ein Stichwort ein. Das funktioniert genau wie auf Twitter: Geben Sie ein #-Zeichen ein, welches sofort von dem Stichwort gefolgt wird. Beispiel: #wahlen2017  In den Übersichtslisten können Sie dann auf dieses Stichwort klicken und erhalten anschließend eine Übersicht aller mit diesem Stichwort versehener Einträge.